Pyetje të Shpeshta
1. A janë produktet origjinale?
Përgjigje: Po, të gjitha produktet tona janë 100% origjinale dhe vijnë direkt nga prodhuesit ose distributorët e autorizuar. Garantojmë cilësinë dhe autenticitetin.
2. Sa është koha e dorëzimit?
Përgjigje: Koha e dorëzimit zakonisht varion nga 3-7 ditë pune, në varësi të vendndodhjes suaj dhe opsionit të transportit që zgjidhni.
3. A mund të kthej një produkt nëse nuk më pëlqen?
Përgjigje: Po, ne ofrojmë një politikë kthimi brenda 2 ditëve nga data e blerjes. Produkti duhet të jetë i papërdorur dhe në paketimin origjinal.
4. A ofroni zbritje apo promocione?
Përgjigje: Po, ne shpesh ofrojmë zbritje dhe promocione të veçanta. Regjistrohuni në buletinin tonë për të marrë informacionin më të fundit rreth ofertave.
5. A ofroni transport falas?
Përgjigje: Po, për porositë mbi një shumë të caktuar (p.sh. €500 euro ose më shumë), ofrojmë transport falas brenda Shqipërisë.
6. Si mund të kontaktoj me ju për ndihmë?
Përgjigje: Mund të na kontaktoni nëpërmjet email-it tonë [email protected] ose në numrin tonë të telefonit +393272593515. Gjithashtu, kemi një opsion live chat në faqen tonë.
7. A mund të ndryshoj apo anuloj porosinë time pasi e kam bërë?
Përgjigje: Po, mund të ndryshoni ose anuloni porosinë tuaj brenda një periudhe prej 24 orësh nga momenti i konfirmimit, duke na kontaktuar sa më shpejt të jetë e mundur.